Перейти к содержимому

"НАШЕ СУХОЛОЖЬЕ"

город Сухой Лог

Меню
  • Новости
  • Юрист сетевого издания
  • Колонка редактора
  • Лобное место
  • Поздравления
  • Обо всем
  • Без рубрики
  • город Сухой Лог
  • Я ❤️ Сухой Лог
  • Контакты
Меню

Суд взыскал с ООО «Э Р» тройную стоимость смартфона за неисправный тачскрин

Опубликовано в 29/08/202329/08/2023 от Евгений Шабарчин
Суд
Евгений Шабарчин

В 2020 году екатеринбуржец Григорий Д. приобрел телефон стоимостью 96 990 рублей. Через пару месяцев в телефоне стал некорректно работать тачскрин. Мужчина обратился в авторизованный сервисный центр, где на смартфоне заменили дисплейный модуль и вернули гаджет владельцу, но недостаток не исчез. Григорий еще несколько раз обращался в сервис. В марте 2021 года ему вернули телефон с формулировкой «выявлены следы неавторизованного ремонта» и в гарантийном обслуживании отказали. Григорий Д. обратился в ООО «Э Р» с требованием заменить смартфон, а в случае отказа просил обосновать, в чем заключаются «следы неавторизированного ремонта». Претензию оставили без удовлетворения, а телефон после очередного обслуживания мужчине не вернули.

Тогда Григорий Д. обратился в Ленинский районный суд г. Екатеринбурга с иском к ООО «Э Р» о возврате средств, уплаченных за товар, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и расходов на представителя. Ответчик возражал против исковых требований, представил акт проверки, которая не выявила недостатков в устройстве. По ходатайству ответчика суд назначил судебную товароведческую экспертизу, она выявила недостаток в телефоне – некорректную работу тачскрина. Причиной его возникновения стал скрытый производственный дефект. В связи с тем, что запчасть отсутствует в свободной продаже, недостаток товара был признан неустранимым.

Ленинский районный суд г.Екатеринбурга частично удовлетворил исковые требования. С ООО «Э Р» взысканы денежные средства, уплаченные за товар – 96 990 рублей, неустойка в таком же размере, компенсация морального вреда в размере 5 тысяч рублей, штраф – 99 490 рублей и расходы на представителя – 20 тысяч рублей. Всего 318 470 рублей. Также с ООО «Э Р» взысканы расходы по проведению судебной экспертизы – 22 тысячи рублей.

В апелляционной жалобе, поданной в Свердловский областной суд, ответчик просил решение отменить и отказать истцу в удовлетворении исковых требований, но судебная коллегия по гражданским делам, рассмотрев материалы дела, оставила его без изменений.


Администрация Президента России Банк России Верховный Суд Российской Федерации Выборы ГУ МВД России по Свердловской области Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации Дайджест прессы Деньги Дети Дзюдо Евгений Куйвашев Евгений Шабарчин Еда ЖКХ Здоровье Конституционный Суд РФ Конституционный Суд Российской Федерации Конституция Российской Федерации Министерство иностранных дел Российской Федерации Министерство обороны Российской Федерации Память Парламентская газета Погода Правительство Свердловской области Президентская академия Путин В.В. Роскомнадзор Роспотребнадзор СВО СГТИК Самбо Свердловский областной суд Следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Свердловской области Следственный комитет Российской Федерации Специальная военная операция Спорт С праздником! Указ Уральский институт управления РАНХиГС ФАС России ФАС России | FAS Russia Юбилей выборы Президента Российской Федерации город Сухой Лог праздник



Слоган

"Если событие не освещено в СМИ, оно не произошло"

МИНИСТЕРСТВО СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР)

Номер свидетельства ЭЛ № ФС 77 - 73470; 
Дата регистрации 17.08.2018; 
Статус свидетельства действующее;
Наименование СМИ нашесухоложье.рф;
Форма распространения Сетевое издание; 
Территория распространения Российская Федерация зарубежные страны;

Учредитель Шабарчин Е.П.;
Главный редактор Евгений Петрович Шабарчин; Журналист Евгений Петрович Шабарчин;
Языки русский; Адрес статьи: https://rkn.gov.ru/mass-communications/reestr/media/?id=672771; 
Телефон: +7 (919) 364-76-50;
Email: shabarchin@rambler.ru.

Номер свидетельства ЭЛ № ФС 77 - 73470, дата регистрации 17.08.2018, учредитель Шабарчин Е.П. 16+.
©2025 "НАШЕ СУХОЛОЖЬЕ" | Дизайн: Газетная тема WordPress